Danone : Des perspectives riches en protéines pour cultiver le bien-être

Exploiter les analyses des consommateurs pour propulser l'innovation et la croissance du yaourt à haute teneur en protéines

En tant que leader mondial dans l'industrie alimentaire et des boissons, Danone s'est longtemps engagé à apporter la santé par l'alimentation au plus grand nombre. Avec un portefeuille diversifié de produits qui répondent à divers besoins nutritionnels, Danone continue d'innover et de s'adapter aux tendances évolutives des consommateurs.

Se tournant vers nous, Danone a cherché à exploiter la capacité unique de BoltChatAI à cibler précisément leur audience et à obtenir les perspectives instantanées nécessaires pour valider et optimiser leur initiative.

Chez BoltChatAI, nous donnons aux marques le pouvoir de disposer de perspectives consommateurs avancées pilotées par l'IA. Notre plateforme de recherche qualitative agile et rentable permet aux marques de prendre des décisions éclairées, d'extraire rapidement des perspectives exploitables et d'acquérir une compréhension plus profonde de leur marché et de leurs clients.

À propos de Danone

Fondé en 1919 par Issac Carasso, la première usine de yaourt de Danone était située à Barcelone. Le nom « Danone » fait en réalité référence au fils d'Issac, « Petit Daniel ».

En 1929, dix ans après sa fondation, Daniel a amené la marque Danone à Paris, où le siège mondial est resté depuis.

Après plus de 100 ans jusqu'à nos jours, la division YoPRO de Danone se distingue comme une gamme de yaourts à haute teneur en protéines conçue pour répondre aux exigences des consommateurs soucieux de leur santé qui recherchent des options nutritives riches en protéines.

Alors que la tendance vers une nutrition saine et riche en protéines croît, YoPRO fait face au défi d'affiner sa stratégie de marque pour s'assurer qu'elle continue à se démarquer sur le marché hautement compétitif des yaourts riches en protéines.

Ce défi nécessitait une plongée profonde dans les perceptions et comportements des consommateurs pour découvrir des perspectives qui stimuleraient la croissance et renforceraient la position de YoPRO sur le marché.

Défi de recherche

Danone cherchait à affiner la stratégie de marque de YoPRO en comprenant les déclencheurs et les barrières sous-jacents qui influencent les décisions d'achat dans le segment des yaourts riches en protéines.

L'objectif était d'acquérir une compréhension complète du comportement des consommateurs à travers différents marchés et données démographiques, en se concentrant particulièrement sur les nuances qui motivent les décisions d'achat et la fidélité parmi divers groupes de consommateurs. Cette compréhension était cruciale pour identifier les opportunités d'améliorer l'engagement des consommateurs et d'optimiser les lancements futurs de produits.

« Travailler avec Bolt Insight a été transformateur pour l'équipe mondiale de produits laitiers de Danone. Leur capacité à fournir des études qualitatives à grande échelle a fourni des perspectives inestimables sur notre public cible clé, nous permettant de piloter la stratégie de marque avec confiance. Leur dévouement à l'excellence et leur compréhension profonde de nos besoins les distinguent vraiment. Enfin et surtout, leur service d'équipe assure une collaboration fluide et agréable. »

Claire Borre
Responsable mondiale de la stratégie et des perspectives, Danone

En interviewant 320 consommateurs à l'aide de stimuli visuels de produits YoPRO, l'étude a exploré les déclencheurs et les barrières aux habitudes d'achat des consommateurs pour les yaourts riches en protéines.

Après avoir analysé 6 400 lignes de retours personnalisés de consommateurs du monde entier, BoltChatAI a fourni à Danone des données rapides et exploitables sur les préférences des consommateurs, les routines et l'impact des caractéristiques des produits sur les décisions d'achat. BoltChatAI a parlé aux consommateurs dans leur langue maternelle et a tout traduit pour Danone.

Danone a utilisé ces perspectives pour affiner les messages de marque de YoPRO, améliorant l'engagement et la fidélité à la marque. Comprendre les préférences des consommateurs a permis d'optimiser les lancements de produits et la croissance.

Les retours ont identifié des opportunités commerciales, permettant des décisions éclairées et renforçant la position de YoPRO sur le marché. En exploitant la recherche pilotée par l'IA de BoltChatAI, Danone a acquis des avantages stratégiques dans un paysage concurrentiel.