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Alors que le ramadan se poursuit, la Malaisie entre dans une p\u00e9riode consacr\u00e9e \u00e0 la r\u00e9flexion, \u00e0 la communaut\u00e9 et \u00e0 la tradition. Les bazars prennent vie, les familles se retrouvent pour l\u2019iftar et le sahur et les r\u00e9seaux sociaux regorgent de contenus inspirants. <\/span> <\/span><\/p>\n Les marques y participent \u00e9galement, en partageant des messages d\u2019unit\u00e9 et de g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9. Mais au-del\u00e0 de ces images famili\u00e8res, le ramadan est profond\u00e9ment personnel, fa\u00e7onn\u00e9 par des valeurs individuelles, des routines quotidiennes et une \u00e9volution des besoins de la client\u00e8le. <\/span><\/p>\n Pour les entreprises d\u00e9sireuses d\u2019\u00e9tablir des relations fructueuses, il est essentiel d\u2019aborder cette p\u00e9riode en faisant preuve de sensibilit\u00e9 culturelle et d\u2019une v\u00e9ritable compr\u00e9hension. <\/span> <\/span><\/p>\n Notre derni\u00e8re recherche men\u00e9e par BoltChatAI analyse la fa\u00e7on dont la client\u00e8le malaisienne vit le ramadan, et met en lumi\u00e8re des changements dans les habitudes d\u2019achat, les interactions sur les r\u00e9seaux sociaux et les attentes vis-\u00e0-vis des marques durant cette p\u00e9riode significative. <\/span> <\/span><\/p>\n Au-del\u00e0 de l\u2019aspect transactionnel, le rapport explore l\u2019importance \u00e9motionnelle et culturelle du ramadan, en mettant en \u00e9vidence ce qui interpelle vraiment les consommateurs pendant ce mois sacr\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\n Nous avons interrog\u00e9 des r\u00e9sidents de la Malaisie de 18 \u00e0 45 ans qui c\u00e9l\u00e8brent activement ce mois sacr\u00e9, veillant ainsi \u00e0 obtenir des informations qui refl\u00e8tent r\u00e9ellement les comportements, les motivations et les d\u00e9cisions d\u2019achat prises pendant cette p\u00e9riode.<\/span> <\/span><\/p>\n Pendant le ramadan, les habitudes de consommation num\u00e9rique se transforment de fa\u00e7on notable. De nombreuses personnes ne se tournent plus vers les r\u00e9seaux sociaux uniquement pour se divertir, mais \u00e9galement pour y trouver de l\u2019inspiration, s\u2019informer et cr\u00e9er des liens. <\/span> <\/span><\/p>\n Les plateformes comme TikTok, Instagram et Reddit gagnent en popularit\u00e9 en raison de recherches de contenus li\u00e9s au ramadan. Il en va de m\u00eame pour les vid\u00e9os de recettes de cuisine, qui aident les personnes \u00e0 pr\u00e9parer leurs repas pour le sahur et l\u2019iftar. <\/span><\/p>\n Discussions religieuses, r\u00e9citations du Coran et messages motivants offrent un enrichissement spirituel. Quant aux contenus plus l\u00e9gers, comme les tendances culinaires virales et les sketchs, ils offrent une distraction bienvenue pendant les heures de je\u00fbne. <\/span> <\/span><\/p>\n En parall\u00e8le, certaines personnes r\u00e9duisent sciemment leur utilisation des r\u00e9seaux sociaux afin de privil\u00e9gier le temps consacr\u00e9 \u00e0 la pri\u00e8re, \u00e0 la famille et au d\u00e9veloppement personnel.<\/span><\/p>\n Ce comportement nuanc\u00e9 offre aux marques l\u2019occasion de cr\u00e9er des contenus qui s\u2019alignent sur les valeurs du ramadan, en proposant \u00e0 la fois un engagement significatif et des moments de joie.<\/span> <\/span><\/p>\n Les consommateurs attendent des marques une reconnaissance du ramadan \u00e0 la fois sinc\u00e8re et respectueuse. Les campagnes centr\u00e9es sur la famille, la charit\u00e9 et le pardon ont tendance \u00e0 faire forte impression, gr\u00e2ce \u00e0 des r\u00e9cits \u00e9mouvants qui marquent les esprits. <\/span> <\/span><\/p>\n Les strat\u00e9gies promotionnelles jouent \u00e9galement un r\u00f4le cl\u00e9. Les offres sp\u00e9ciales ramadan, les r\u00e9ductions sur les formats familiaux et les remises bas\u00e9es sur la valeur attirent l\u2019attention, tandis que les actes de responsabilit\u00e9 sociale d\u2019entreprise comme les dons \u00e0 des associations locales, renforcent la fid\u00e9lit\u00e9 envers la marque. <\/span> <\/span><\/p>\n Outre les promotions, les pratiques commerciales \u00e9thiques sont importantes. Les acheteurs appr\u00e9cient les marques qui maintiennent des prix justes tout au long du Ramadan, au lieu de les augmenter de fa\u00e7on abusive pour exploiter la hausse de la demande. <\/span> <\/span><\/p>\n Si de nombreux consommateurs restent fid\u00e8les \u00e0 des marques famili\u00e8res pour les produits de base du ramadan comme les dattes et les aliments traditionnels, on constate \u00e9galement une volont\u00e9 de d\u00e9couvrir de nouvelles options.<\/span><\/p>\n Les promotions attractives, les offres de produits innovants et les pratiques commerciales \u00e9thiques ont une influence sur les d\u00e9cisions d\u2019achat.<\/span> <\/span><\/p>\n Les aliments ne sont pas les seuls produits essentiels du ramadan. Les v\u00eatements, la d\u00e9coration int\u00e9rieure et les produits de soin personnel figurent \u00e9galement sur la liste.<\/span><\/p>\n Pour beaucoup, ces achats sont li\u00e9s \u00e0 la pr\u00e9paration de la f\u00eate de l\u2019A\u00efd, ce qui renforce le c\u00f4t\u00e9 \u00e0 la fois spirituel et festif de ce mois.<\/span> <\/span><\/p>\n Au lieu de bombarder simplement les consommateurs de promotions g\u00e9n\u00e9riques li\u00e9es au ramadan, le rapport sugg\u00e8re que les marques alignent soigneusement leurs strat\u00e9gies sur l\u2019importance culturelle et spirituelle du ramadan, en fournissant des contenus pertinents.<\/span><\/p>\n Pendant cette p\u00e9riode importante, les marques auront plus de chance de cr\u00e9er des relations positives durables avec leur public si elles font preuve de respect et de reconnaissance envers la communaut\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\n Si vous souhaitez consulter le rapport complet, vous pouvez le faire en cliquant sur ce lien<\/a>. Vous d\u00e9sirez en savoir plus sur BoltChatAI<\/a> ? Cliquez simplement sur le bouton \u00abR\u00e9server une d\u00e9monstration \u00bb en haut \u00e0 droite pour vous lancer ! <\/span> <\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Alors que le ramadan se poursuit, la Malaisie entre dans une p\u00e9riode consacr\u00e9e \u00e0 la r\u00e9flexion, \u00e0 la communaut\u00e9 et \u00e0 la tradition. Les bazars prennent vie, les familles se retrouvent pour l\u2019iftar et le sahur et les r\u00e9seaux sociaux … Continue reading Objectif<\/h2>\n
Public et M\u00e9thodologie<\/h2>\n
Ramadan et r\u00e9seaux sociaux : un changement au niveau de l\u2019engagement<\/h2>\n
Authenticit\u00e9 et sensibilit\u00e9 culturelle<\/h2>\n
R\u00e9ussir l\u2019\u00e9quilibre entre tradition et d\u00e9couverte<\/h2>\n
Un engagement qui a du sens plut\u00f4t qu\u2019un marketing tapageur<\/h2>\n