
Évaluation de la campagne publicitaire de Noël de Vodafone
Façonner la perception et l'engagement des consommateurs


Perspective précise de l'audience
Chez BoltChatAI, nous sommes fiers de générer des perspectives qualitatives rapides et exploitables pour les marques, et notre partenariat avec Vodafone n'a pas fait exception. Vodafone nous a approchés pour aider à affiner et optimiser leur campagne publicitaire de Noël grâce à une recherche qualitative pilotée par l'IA, évaluant comment la perception de la campagne influencerait l'intention d'achat et la perception de la marque.
Un géant mondial des télécommunications, Vodafone est un leader établi dans le secteur des télécommunications britanniques. Cherchant à évaluer la réaction des clients avant le lancement de leur campagne annuelle de Noël, ils avaient besoin de comprendre comment la publicité résonnait avec leur public cible et influençait les perceptions, impactant finalement la considération future.
Défi de recherche
Vodafone a confié à BoltChatAI la tâche d'évaluer les réactions des clients à leur campagne de Noël au sein d'une audience cible spécifique. L'accent était mis sur la compréhension de la façon dont la publicité résonnait avec les résidents britanniques ayant des enfants, particulièrement ceux qui n'étaient pas utilisateurs de Vodafone.
Bolt était chargé de mener tous les entretiens qualitatifs et de livrer le résumé du rapport d'étude en 24 heures.

« Test agile et rapide qui nous a aidés à évaluer les réactions à notre campagne et nous a donné l'assurance qu'aucune optimisation majeure n'était nécessaire. »
Nisha Khimji
Responsable des perspectives consommateurs, Vodafone

Approche et Solution
Grâce à un ciblage personnalisé précis, nos modérateurs IA ont mené des entretiens qualitatifs avec l'audience cible.
Employant un filtrage personnalisé, nous avons mené des entretiens qualitatifs pilotés par l'IA adaptés aux résidents britanniques répondant à des critères spécifiques.
En engageant des non-utilisateurs de Vodafone qui avaient des enfants, nous avons creusé dans des perspectives nuancées qui ont éclairé des domaines clés d'amélioration dans les messages de la publicité, ainsi qu'identifié des éléments qui résonnaient positivement avec l'audience cible, favorisant un engagement significatif.
Résultat et impact commercial
Comprendre la réaction des consommateurs pour évaluer l'intention d'achat
Les perspectives qualitatives recueillies ont fourni à Vodafone une compréhension nuancée de l'impact de la publicité sur leur groupe cible de consommateurs au Royaume-Uni. En disséquant les messages, le ton et le contenu de la campagne, Vodafone a obtenu des perspectives précieuses sur la façon dont ces facteurs allaient influencer l'intention d'achat et la perception de la marque.
Armé de ces découvertes, Vodafone a pu affiner et optimiser les campagnes futures, assurant une connexion plus résonnante et impactante avec la campagne.
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